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北京第六醫院部署星際互動微信預約叫號系統

發布時間:2019-4-29 10:41:09

北京市第六醫院有2個院區,分別位于北京市東城區交道口北二條36號、東城區東直門內大街184號,總占地面積為17535平方米,建筑面積為35568平方米,始建于1885年,是一所集臨床、科研、教學、預防、公共衛生為一體的二級甲等綜合性醫院。為了有序推進醫院數字信息化工作,2019年4月,星際互動為北京第六醫院量身設計了一套完整的微信預約叫號系統,有效提高醫院就診效率,建成服務高質量、醫技高水平的綜合性醫院。 

星際互動多次來到項目現場,綜合全面了解項目需求,深度挖掘系統功能服務,針對患者等候時間長、現場秩序較差等問題,為北京第六醫院量身設計了一套完整的微信預約叫號系統解決方案。在過道、電梯、候診區等重要位置安裝了數臺液晶終端,通過網絡建立一套集中管理、靈活應用的醫療分診導引管理平臺,即時顯示分診排隊、實時發布播放醫院內外部通知、公告、醫院宣傳資料等信息。 

由于該院患者較多,在就診過程中,患者需要排隊等候醫生的就診信號,這不僅對于醫生的工作有很大的影響,還會讓病人處于枯燥的等待狀態。采用星際互動微信預約叫號系統后,患者只要拿到掛號單,就無須在診室前焦慮地張望等候,根據醫院分診導引系統的語音和顯示的提示前去就診。顯示終端實時顯示病人當前候診區排隊掛號順序、排隊人姓名、當前候診科室、語音提示信息。 

自北京第六醫院啟用微信預約叫號系統以來,不僅降低了服務成本,也很好地解決了患者就診排隊取號難等現象。系統上線運行后,受到了醫護人員與來院患者的一致好評,建立良好的就診及辦公環境,提高就醫效率。

武漢星際互動微信預約叫號系統是新一代高度集成的、功能強大的、智能化的信息系統。不僅僅局限于文本、數值,還可以大量地使用圖像、動態視頻、聲音等各種媒體的信息,具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍,系統可以同時連接數千、上萬個播放終端。其還具有強大的擴展性,并預留和CRM等接口,支持與各大系統做對接。系統已成功實施了湖北省人民醫院、武漢大學人民醫院、廣州軍區武漢總醫院、華潤武鋼總醫院、蘄春人民醫院、湖南中醫藥大學第一附屬醫院、云南省第一人民醫院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫院、泗縣人民醫院、桂林醫學院第二附屬醫院等眾多醫療項目。

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