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數字標牌在傳統零售店數字化轉型中的作用

發布時間:2018-8-21 14:00:16

隨著互聯網的普及以及以智能手機為代表的個人移動終端的流行,網絡購物已經成為了消費者日常生活中重要的組成部分。傳統零售商,為了自身的持續健康發展,擁抱互聯網,打造符合時代潮流的數字化購物體驗已經刻不容緩。也正是在這種情況下,作為典型的數字化營銷工具,數字標牌在零售行業的地位日益提升。

營造誠信、人性化的購物氛圍,有效提升顧客品牌歸屬感

在實際應用中,數字標牌究竟能給零售店帶來什么?首先當然就是緊跟網絡化潮流的購物體驗。網購的崛起已經在不知不覺中改變了消費者的購物習慣,比如,曬單,商品比價等。零售店如果想要留住顧客,就必須適應上述購物習慣的改變,而零售數字標牌應用,就是用來滿足全新的購物需求。

借助數字標牌系統,零售商可以將所有的商品信息統一管理,消費者不用來往奔波,就可以瀏覽所有商品的特色、價格、優惠信息等,大大提高了顧客的選購效率,而且,通過數字標牌系統,零售商可以輕松構建與進店消費者的對話渠道——消費者可以將自己的意見、商品評價隨意反饋給商家,店內的數字標牌顯示屏可以集中顯示:對于商家而言,通過這樣的信息采集,可以及時了解顧客的需求以便及時進行店面經營的調整;對于消費者而言,則可以通過其他消費者的評價,更為真實的了解品牌及商品信息,有效提升顧客的購物安全感。這是零售店誠信經營、人性化服務的具體化展現。

互動技術不斷完善,數字標牌提升零售店消費趣味性

零售店數字標牌應用,除了能夠緊跟消費者日益網絡化的購物習慣,隨著互動技術應用的不斷完善,更能夠為零售店營造輕松的購物氛圍,進而激發消費者的購物熱情。

現代化社會,消費者的購物需求越來越高,不僅看重產品的品質,更看重店面服務。零售店面的趣味化打造,讓顧客與零售店之間不再是單純的買賣關系,更添加了人文情懷,自然也容易留住回頭客。

布置靈活,數字標牌打破店面經營范圍局限性

零售數字標牌應用,并不局限于店內,零售商可以根據需要將數字標牌布置在人流密集的場所,在進行營銷信息推廣、品牌形象樹立的同時,更能滿足消費者隨時隨地的購物需求。

通過上述操作,實體零售店的經營范圍就不在局限于店內,不僅讓消費者可以更為靈活的購物,彰顯店面經營的人性化,更能夠在避免店面擴張導致經營成本大幅提高的情況下,拓寬經營范圍,帶來實實在在的業績提升。

移動互聯網應用的普及,讓網絡得以更深入的滲透到人們生活的方方面面,傳統零售店,如果想要緊跟消費者需求,避免與市場脫節,網絡化、數字化轉型就不可避免。

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