鴻合智慧黑板一體機維修中心，助力小學、中心，大專院校及培訓中心

強大的維修網絡，遍布全國各省市；過硬的技術，保障設備穩(wěn)定持久的運行，有效降低維修成本。

1、為什么鴻合智能交互平板觸摸無法雙擊？

Ÿ 是否觸摸正常。

Ÿ 如果觸摸正常，請打開定位軟件Hite Driver，重置觸摸。

Ÿ 外接PC，無觸摸，提示“無法識別的USB設備”。

Ÿ 請換其他的USB接口連接。

Ÿ 請更換USB觸摸線。

Ÿ 請重新安裝系統(tǒng)。

2、外接電腦無觸摸？

Ÿ 請確保電腦與大屏之間的觸控線是否正確連接

Ÿ 請確認電腦上的觸控驅動Hite Drive安裝正確

Ÿ 如果需要書寫等功能，請安裝鴻合Π軟件。

3、大屏屏幕上有一個鎖，無法觸摸­

Ÿ 交互平板與智慧黑板找到前置接口的”節(jié)能”鍵長按即可打開與關閉童鎖(設備右上角有圖標顯示)，物理快捷鍵最后一個觸控開關點擊可打開與關閉觸控，虛擬快捷鍵通過前置按鈕觸控開關打開與關閉

Ÿ 白板一體機請同時按住高清鍵+定位鍵，童鎖指示燈紅燈亮，再次同時按下“高清”鍵 +“定位”鍵，解除童鎖狀態(tài)，童鎖 指示燈紅燈熄滅，所有前置按鍵恢復 正常，觸控恢復。

4、大屏雙側快捷鍵無法使用？

Ÿ 請打開開始菜單目錄，找到鴻合消息中心程序與Hite Driver程序，啟動即可；

教學一體機經過長時間的使用，一體機內部，就會發(fā)現主板、PC模塊的風扇、主板、插槽等部件都覆蓋上了一層灰塵，特別是粉筆灰，天長日久由于散熱不均，一體機主板、pc模塊中CPU產生的熱量難以有效釋放出去，會使一體機運行速度減慢、藍屏、系統(tǒng)重啟、自動關機，甚至會有導致主板短路燒掉主板的危險，嚴重影響教學。因此對一體機除塵、清潔有以下優(yōu)點：

1．延長電腦使用壽命由于靜電的作用，一體機的主機和PC模塊很容易吸附并聚集大量的灰塵。灰塵會阻塞散熱孔，覆蓋散熱器，造成主機和顯示器內部溫度過高，元器件壽命會大大縮短。所以經常清理可以讓一體機延長使用壽命。

2、減少噪音，降低能耗由于灰塵的原因，CPU風扇、電源風扇等散熱設備也很容易被灰塵堵塞，影響風扇正常運轉，不但加大了一體機工作噪音而且增加了能耗。唯一的解決辦法就是經常清潔。

3.定期清潔可增強一體機內的散熱能力，降低故障的發(fā)生率，提高工作和教學效率。

嘉貝得（北京）顯示設備維修維護服務中心，以精湛的技術，可靠的支持，全方位保障用戶的設備穩(wěn)定、持久的運行。