在全球電信業(yè)激烈競爭下，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為生存之道，而構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先網(wǎng)管中心 (Network Operation Centre, NOC)，通過先進的科技、運作的優(yōu)化，進一步提升事故處理效率，是成功的關(guān)鍵因素之一。隨著中國移動對業(yè)務(wù)的關(guān)注逐步從移動通信領(lǐng)域向全業(yè)務(wù)接入、新業(yè)務(wù)平臺、多媒體發(fā)展等方向延伸，與業(yè)務(wù)發(fā)展對應(yīng)的網(wǎng)管人員及全業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)支撐人員將逐年遞增。另一方面隨著公司實力不斷提升，來自集團內(nèi)部以及社會外部（如政府、行業(yè)管理等）各方面的參觀訪問愈加頻繁。現(xiàn)有的生產(chǎn)監(jiān)控環(huán)境和生產(chǎn)維護設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益復(fù)雜的多樣化需求，迫切要求建設(shè)全新的網(wǎng)管監(jiān)控環(huán)境，以更好地服務(wù)于中國移動的戰(zhàn)略目標(biāo)。

監(jiān)控大廳大屏

　　安徽移動現(xiàn)有的網(wǎng)管中心坐落在長江路市公司樓內(nèi)，設(shè)備已陳舊，利用效率低，無法滿足移動現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)的需要。我公司應(yīng)安徽移動公司的要求，憑借公司在指揮中心建設(shè)的經(jīng)驗和優(yōu)勢，為安徽省公司在合肥黃山路進行新的監(jiān)控中心的設(shè)計，將使之成為全業(yè)務(wù)運營、TD發(fā)展及數(shù)據(jù)交換中心樞紐，實現(xiàn)一個集“對外形象展示窗口、高效業(yè)務(wù)支撐、優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶、精益運營網(wǎng)絡(luò)”等諸多功能的現(xiàn)代化網(wǎng)管指揮調(diào)度平臺，彰顯一貫優(yōu)質(zhì)的通信運營商形象。

監(jiān)控大廳大屏

監(jiān)控大廳大屏

　　系統(tǒng)設(shè)計采用了一套全光纖高清混合矩陣作為整個系統(tǒng)的多媒體樞紐中心，該項目包含多媒體音視頻系統(tǒng)、綜合監(jiān)控告警牌、市電及UPS電源配電、智能照明、綜合布線、門禁安防系統(tǒng)、背景音樂及消防廣播、有線電視、展覽展示區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

應(yīng)急指揮中心-無紙化辦公系統(tǒng)

應(yīng)急指揮中心

　　方案是理論和經(jīng)驗的結(jié)晶，實踐是檢驗方案好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計方案得到業(yè)主單位認(rèn)可后，公司立即組織經(jīng)驗豐富的施工人員組成項目團隊，對項目進行實施。歷經(jīng)短短一個月的緊張施工，完成了整個網(wǎng)管中心監(jiān)控大廳、應(yīng)急指揮中心、小會議室、員工辦公區(qū)、員工培訓(xùn)室、休閑活動區(qū)等區(qū)域的建設(shè)。雖然時間短、涉及的智能化系統(tǒng)多、工程難度相當(dāng)大，但是金橋人憑借敢于吃苦的精神，在全體同仁的共同努力、刻苦研究、認(rèn)真調(diào)試下，最終按時將整個系統(tǒng)的功能完整展示出來，真正實現(xiàn)了該網(wǎng)管中心同時具備集中監(jiān)控中心、信息樞紐中心、應(yīng)急指揮調(diào)度中心以及服務(wù)展示中心的功能，并確保了安徽移動網(wǎng)管中心春節(jié)保障的任務(wù)，順利地實現(xiàn)了省公司對安徽省17個地級市移動春節(jié)的問候。整個項目得到了業(yè)主單位的高度認(rèn)可，使安徽移動的網(wǎng)管中心的綜合處理能力得到進一步提升。